春节的脚步越来越近,过年的氛围越来越浓厚。各大线上电商平台、线下实体门店正在激烈进行着年货节PK大战。忙碌而有序的前端年货售卖的背后是强大物流供应链在支撑。
今年年货节,中通云仓科技持续打造柔性的物流供应链,努力为商家提供高品质物流履约服务,再次提升消费者购买年货的物流体验。
洞察客户需求,提前部署规划
年货节前,中通云仓科技深入了解合作商家的年货节发货需求,提前对人员、仓储、快递等资源进行全面储备。
基于对合作商家的订单量预测,各仓库及时进行备货、库位优化、人员培训、设备更新,确保不断货、不压库;针对食品类、生鲜类等商品,仓库不仅做好生产效期的监测预警,按照“先进先出”的原则进行出库,而且严格做好卫生清理、冷藏保鲜等各项措施,有效保障消费者开箱体验。同时,按照消费者分布情况,中通云仓科技依托不断完善的全国仓配网络,为合作商家设置前置分仓,提前将年货运输到离消费者更近的仓库中。
全程可视可控,提升物流体验
年货节促销存在着产品种类多、订单结构杂、单量波动大等难题,中通云仓科技持续进行智能仓配升级,柔性应对各种复杂作业,有效提升仓库运营质量与效率。
针对年货产品的不同属性,仓库适时引入自动称重机、自动打包贴单机、自动拣货机等设备,搭配自研的山海通供应链管理系统,有效改善拣货、包装、称重等作业的品质与效能。同时,仓库有力整合物流资源,全面打通仓库与物流端的链接,缩短物流链路,持续加快年货包裹出库、中转、派送等环节时效。
智能仓配作业,高质高效运营
在整个年货节期间,中通云仓科技将实时监控物流链路全过程,确保物流质量。当包裹在某环节出现异常时,系统则会发出警告并下达改善指令,优化各项运营指标。客户或消费者也可以在各自端口及时查询到物流更新信息。
同时,中通云仓科技全国统一客服热线952270、百合客户服务系统、钉钉群、企业微信号等各个平台将全天候提供咨询服务,为客户创造立体化、人性化的物流服务体验。
百合系统
年味好浓厚,年货正当时。全国各地的中通云仓人正在用专业、专心、专注点燃着充满年味的人间烟火,守护着每份年货的新鲜送达,不负每一份信任与托付。