创新服务强体验,成就客户获赞扬。近日,客户彼悦送来了一面印有“高效协同质量创优,精益服务成就客户”字样的锦旗,以感谢中通云仓科技上海诚配市公司为其提供优质仓配服务,保障物流履约。
彼悦是内衣界的新秀品牌,备受年轻女性喜爱,连续4年稳居内衣行业线上销售榜前列。为确保后端物流供应链的稳定性,2020年9月,中通云仓科技成为了彼悦物流供应链服务合作伙伴。3年多时间里,中通云仓科技坚持创新,不断解决新难题,满足客户新需求,持续强化最佳CP组合。
近年来,彼悦深刻把握消费市场的变化,推出多款新产品,带动了销量的持续攀升,也加大了仓库发货的压力与难度。面对订单波动大、品类繁而杂等难题,中通云仓科技上海诚配市公司打出强化精细化运营、升级发运模式、引进自动化设备的组合拳,有效提高物流全链路的效率与质量。
仓库实施精细化运营,调整存储区、拣货区布局,有效扩大仓容,划分高架区位置,实现“一位多品”存储管理,持续优化存储能力及拣货效率。同时,仓库将原先单条发运线升级到三条发运线,并适时应用半自动封箱机、打包机、自动称重机等设备,单位时间内,作业效率和出库单量都实现了多倍增长。此外,在“618”、“双11”等大促期间,仓库提前为客户制定大促仓配服务方案,科学调节作业人员、仓配资源、设备设施、仓储系统等,有力保障物流供应链服务的稳定性和可靠性。
上海诚配负责人高鹏程(石膏)表示:“我们始终秉承着成就客户的企业价值观,不断创新,持续为客户创造更大的价值。”
最终,中通云仓科技向客户彼悦交出了一份“2023年整体发货及时率100%、发货准确率99.99%、库存准确率99.97%”的优异成绩。“几年合作下来,他们主动升级服务,提高质量,急客户之所急,想客户之所想,帮客户之所需。我们将继续深化合作,实现更大的合作共赢。”彼悦相关负责人这样说道。
未来,中通云仓科技将充分发挥自身优势,不断探索创新服务模式,为更多客户提供更加优质的物流供应链解决方案,持续提升用户物流体验。